1. Objetivo
Esta Política de Privacidade explica como a WorthTec pode tratar dados pessoais de visitantes e pessoas que entram em contato pelo site WorthTec Delivery. O tratamento deve observar a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
2. Dados que podem ser coletados
Podem ser tratados dados fornecidos voluntariamente em formulários, como nome, telefone, e-mail, empresa, segmento, mensagem e informações necessárias para atendimento comercial. Dados técnicos de navegação podem ser coletados conforme as ferramentas efetivamente habilitadas no site.
3. Finalidades
Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, realizar atendimento comercial, agendar demonstrações, prestar suporte relacionado ao contato iniciado, manter registros de comunicação, proteger o site contra abuso e cumprir obrigações legais ou regulatórias quando aplicável.
4. Bases legais
O tratamento pode se apoiar em bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e o contexto, como procedimentos preliminares relacionados a contrato, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse e consentimento quando necessário.
5. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados apenas quando necessário com fornecedores de infraestrutura, comunicação, hospedagem, formulários, segurança, meios de pagamento ou outros operadores que apoiem a prestação dos serviços, além de autoridades quando houver obrigação legal. Cada integração possui sua própria relação contratual e política aplicável.
6. Armazenamento e segurança
A WorthTec adota medidas administrativas e técnicas compatíveis com o contexto para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum ambiente digital pode ser considerado absolutamente imune a incidentes.
7. Retenção
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao atendimento da relação comercial, à defesa de direitos e ao cumprimento de obrigações legais, sendo eliminados ou anonimizados quando cabível.
8. Direitos do titular
O titular pode solicitar informações e exercer os direitos previstos na LGPD, observadas as hipóteses e limitações legais aplicáveis. A solicitação poderá exigir validação de identidade para proteção do próprio titular.
9. Cookies
O site pode utilizar cookies necessários e, quando configurados, cookies adicionais para funcionalidades, preferências, métricas ou serviços de terceiros. Consulte a Política de Cookies para detalhes.
10. Atualizações
Para solicitações relacionadas a este documento ou a dados pessoais, entre em contato pelo e-mail contato@worthtec.com.br. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, em ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página.
Este documento descreve as regras do site público WorthTec Delivery. Contratos de licenciamento, suporte, implantação, meios de pagamento, integrações e tratamento de dados dentro do sistema podem possuir instrumentos e condições específicas.